2019.08 搭乘俄羅斯pobeda勝利航空經驗
pobeda勝利航空是俄羅斯的廉價航空。小的在搭乘過程中有些疑問,發現網路資訊有些少,故寫一小篇分享一下經驗。 行程: 俄羅斯VKO-保加利亞VAR (免簽) 首先,訂票過程十分順利。但是在online check-in 時出現了一些疑問。(請注意,以下步驟如未按照規定完成,將罰款25歐元) 1. 建立帳戶(registration): ▪ 時限: 必須在起飛24hr以前在官網建立帳戶。 ▪ 經驗: 我是用手機在官網online check-in頁面上輸入預訂號碼找到機票訂單,再去創立帳戶。帳戶名是預訂機票時的電子郵件地址。官網頁面跳出“此帳戶尚未激活,接收電子郵件並按照指示激活你的帳戶”。我跟著步驟很順利地完成了。 2. 線上值機(online check-in) ▪ 時限: 飛機起飛前24hr-40min ▪ 經驗: //問題// 我用手機在官網頁面上,按下“continue to online check-in”,不加托運/不加保險/隨機座位,最後在隨機座位的頁面上無法按下“continue”。 中間亂七八糟的過程就不說了,直接說重點: 是文件(document)的問題。 //步驟// 點選“add document”進入頁面。 文件欄內,除了護照欄位(passport)必填外,還有選填的簽證文件(entrance permission)欄位。 原本我把簽證欄位空著(因為免簽),後來我在該欄位用護照資料再填一次,就可以線上值機了。 //登機證// 值機完畢後,航空公司會寄一封email附件boarding pass給你。(請注意,之前寄給你的Eticket並不是登機證) 要不要列印呢? 建議列印下來。我印下來後,地勤把它收走並重新印新的機票給我。登機時看到有人拿自行列印的紙張登機,沒看到其他人拿手機掃條碼。 3. 登機 ▪ 時限: 飛機起飛前25min關閉登機口。 ▪ 登機包大小/重量限制: 36*30*27cm/無限制。 (請注意,登機包大小檢查非常嚴格) 4. 搭乘經驗 飛機起飛降落超準時,當時機位並沒有坐滿。座位方面,空間比瑞安航空寬一些,坐墊也比較厚軟。提供購物目錄但沒有機上推銷。 5. 評價 這次因為線上值機的問題,客服太爛不是很愉快。但如果知道遊戲規則