2019.08 搭乘俄羅斯pobeda勝利航空經驗
行程: 俄羅斯VKO-保加利亞VAR (免簽)
首先，訂票過程十分順利。但是在online check-in 時出現了一些疑問。(請注意，以下步驟如未按照規定完成，將罰款25歐元)
1. 建立帳戶(registration):
▪ 時限:
必須在起飛24hr以前在官網建立帳戶。
▪ 經驗:
我是用手機在官網online check-in頁面上輸入預訂號碼找到機票訂單，再去創立帳戶。帳戶名是預訂機票時的電子郵件地址。官網頁面跳出“此帳戶尚未激活，接收電子郵件並按照指示激活你的帳戶”。我跟著步驟很順利地完成了。
2. 線上值機(online check-in)
▪ 時限:
飛機起飛前24hr-40min
▪ 經驗:
//問題//
我用手機在官網頁面上，按下“continue to online check-in”，不加托運/不加保險/隨機座位，最後在隨機座位的頁面上無法按下“continue”。
中間亂七八糟的過程就不說了，直接說重點: 是文件(document)的問題。
//步驟//
點選“add document”進入頁面。
文件欄內，除了護照欄位(passport)必填外，還有選填的簽證文件(entrance permission)欄位。
原本我把簽證欄位空著(因為免簽)，後來我在該欄位用護照資料再填一次，就可以線上值機了。
//登機證//
值機完畢後，航空公司會寄一封email附件boarding pass給你。(請注意，之前寄給你的Eticket並不是登機證)
要不要列印呢? 建議列印下來。我印下來後，地勤把它收走並重新印新的機票給我。登機時看到有人拿自行列印的紙張登機，沒看到其他人拿手機掃條碼。
3. 登機
▪ 時限: 飛機起飛前25min關閉登機口。
▪ 登機包大小/重量限制: 36*30*27cm/無限制。
(請注意，登機包大小檢查非常嚴格)
4. 搭乘經驗
飛機起飛降落超準時，當時機位並沒有坐滿。座位方面，空間比瑞安航空寬一些，坐墊也比較厚軟。提供購物目錄但沒有機上推銷。
5. 評價
這次因為線上值機的問題，客服太爛不是很愉快。但如果知道遊戲規則的話，十分推薦。畢竟便宜嘛！😁
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